Hable con nuestros expertos

Disponemos de un surtido cuidadosamente seleccionado de pavimentos y revestimientos cerámicos para interior y exterior. Trabajamos con colecciones porcelánicas, gres, piezas antideslizantes para zonas húmedas y formatos de gran tamaño que reducen juntas y facilitan la limpieza. Nuestro equipo le guiará para combinar colores, texturas y acabados según el estilo de su vivienda, ya sea moderno, rústico o industrial. Todas las series se eligen por su durabilidad y cumplen los estándares de calidad exigidos por el mercado profesional.

Sí. Nuestro servicio de atención comienza con una entrevista para comprender sus necesidades, presupuesto y plazos. A partir de ahí, proponemos soluciones de materiales, distribución de baño o cocina y acabados coordinados visualmente. Elaboramos presupuestos detallados, y si lo desea, coordinamos la logística y la instalación con profesionales de confianza en Gipuzkoa. De este modo, usted cuenta con un único interlocutor que supervisa la obra y resuelve cualquier incidencia durante y después de la reforma.

Disponemos de almacén propio a disposición del profesional con todo el material necesario para obra . Gran mayoria de nuestro material ceramico esta disponible en stock. El material se entrega en el almacen avisando con 24h de antelación.

Colaboramos con instaladores de todos los gremios especializados en cerámica, fontanería , carpintería, pintura, pladur, etc. Tras la compra, coordinamos su visita a la vivienda para medir, planificar cortes y definir detalles técnicos.

Los plazos varían en función del fabricante y la disponibilidad en fábrica. Como referencia, los productos que no disponemos de sotck en ese momento pueden tardar sobre una semana en llegar a nuestro almacén. Durante el proceso le mantenemos informado mediante wasap o teléfono y ajustamos la planificación de la obra para que la recepción coincida con la fase de colocación, evitando retrasos innecesarios.

Todos los productos comercializados por José Javier Cerámicas S.L. cumplen la normativa europea vigente . Conservamos su factura y lote para gestionar cualquier reclamación de manera ágil.

Nuestro almacén y sala de exposición están abiertos tanto a profesionales de la construcción como a particulares que deseen renovar su hogar. Adaptamos el nivel de asesoramiento a cada perfil: para instaladores ofrecemos logística ágil y precios por volumen; para clientes finales, explicaciones detalladas sobre mantenimiento, coordinación de colores y cálculo de cantidades. En todos los casos garantizamos la misma calidad de atención.

Puede contactar con nosotros por teléfono al +34 943592555, enviarnos un correo a info@javierceramicas.com o visitarnos en Poligono Industrial Borda Berri , 20140 ANDOAIN. Le pediremos planos o medidas aproximadas y una referencia de estilos que le gusten. Con esa información elaboramos un presupuesto detallado de materiales, .

Sí. Si surge un problema, coordinamos la visita del técnico o la reposición de piezas en el menor tiempo posible.

Aceptamos transferencias bancarias y tarjetas de débito o crédito principales. Para profesionales con cuenta abierta, ofrecemos opciones de pago según volumen y calendario de obra, previa aprobación interna. Las compras especiales o productos bajo pedido requieren una señal para garantizar la reserva en fábrica. Todos los pagos se procesan mediante pasarela segura o banco de confianza, cumpliendo la normativa PSD2. No trabajamos con financiación propia, pero podemos facilitarle contacto con entidades colaboradoras.